Formatrice : Rima Mawloud (Coordinatrice du comité de recherche en langue et littératures françaises à l’Université Libanaise).
Places limitées à 30 personnes.
Programme de l’atelier :
- Rédiger un courriel professionnel
- Engager des conversations téléphoniques
- Vendre via le commerce électronique
- Traiter un problème avec un client
- Répondre aux différents types de réclamations
Lien d’inscription : https://forms.office.com/r/diaVVgic3r
Pour plus d’informations, contacter le CEF de Beyrouth : +961 81 356 326
